よくある質問
注文方法は何がありますか?
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オンラインまたは電話・FAXで承っております。
支払い方法は何がありますか?
支払い方法は何がありますか?
代引き、銀行振込、クレジットカード決済、Google Payをご利用いただけます。
詳しくはお買い物ガイドの「お支払いについて」をご確認ください。
注文後、どれくらいで届きますか?
注文後、どれくらいで届きますか?
ご注文をいただいてから5~10日以内でお届け致します。
※魚の仕入れ状況や時期によって変動することがあります。
配送料はいくらですか?
配送料はいくらですか?
エリアによって異なります。
詳しくはお買い物ガイドの「お届けについて」をご確認ください。
※離島にお住まいの方は、ご購入前に一度、お電話もしくはメールにてお問い合わせいただきますようお願い致します。
【電話番号】0969-77-8350
【メールアドレス】info@himono-nakagawaya.jp
ギフト商品はありますか?(熨斗はつけられますか?)
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ギフト配送も承っております。
簡易包装・簡易熨斗にて対応させていただきます。
ギフト配送をご希望の方は、カートの「備考欄」にご記入ください。
(記入例)簡易熨斗を付けてください。
返品・交換はできますか?
返品・交換はできますか?
商品の性質上、お客様都合による返品・返金は承っておりません。予めご了承ください。
ご注文の商品と違っていた場合、また不良品の場合は、商品のお受け取り後「2日以内」に電話もしくはメールにてご連絡下さい。2日以内にご連絡があった場合にのみ返品をお受け致します。その際、送料・手数料ともに弊社にて負担し、早急に新品を発送致します。
保存方法について教えてください。
保存方法について教えてください。
冷凍(-18℃以下)で保存していただき、商品到着から1ヵ月以内を目安にお召し上がりください。(賞味期限ラベルをご参考下さい)
詳しくは『お買い物ガイド』をご確認ください